Vacature Kopersbegeleider | Begeleid klanten bij het realiseren van hun droomwoning

Direct solliciteren Vacature opslaan Naar opgeslagen vacatures

Profiel opdrachtgever

Onze organisatie is een toonaangevende speler in de Nederlandse bouwsector, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. Al tientallen jaren realiseren wij een breed scala aan woningbouwprojecten, variërend van complete nieuwbouwwijken tot karakteristieke binnenstedelijke ontwikkelingen en moderne woontorens.
Binnen onze cultuur staan betrokkenheid, vakmanschap en samenwerking centraal. We geloven dat een succesvol project begint met een goed team: mensen die elkaar versterken, verantwoordelijkheid nemen en met trots bouwen aan de woonomgevingen van morgen.
Over de afdeling Kopersbegeleiding
De afdeling Kopersbegeleiding vormt de schakel tussen de interne organisatie en onze klanten. Hier draait alles om persoonlijke aandacht en zorgvuldige communicatie. Onze kopersbegeleiders zorgen ervoor dat klanten zich gehoord, begrepen en ondersteund voelen gedurende het hele traject — van aankoop tot oplevering. De afdeling werkt nauw samen met de afdelingen verkoop, ontwerp en uitvoering om ieder woonidee te vertalen naar een concreet, uitvoerbaar plan.

Functie inhoud

Als Kopersbegeleider ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze kopers. Je begeleidt hen tijdens het gehele bouwproces en adviseert over de diverse mogelijkheden op het gebied van meer- en minderwerk, afwerking en indelingsopties. Dankzij jouw inlevingsvermogen en bouwtechnische kennis help je klanten om weloverwogen keuzes te maken die passen bij hun wensen én binnen de technische kaders van het project.
Je bent een belangrijke schakel tussen de koper, de showroom en het uitvoeringsteam. Door jouw zorgvuldige werkwijze en heldere communicatie verloopt het proces soepel en efficiënt, met tevreden bewoners als resultaat.
Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Begeleiden van kopers gedurende het gehele traject: van aankoop tot oplevering.


• Adviseren over keuzemogelijkheden en technische opties, zowel telefonisch als tijdens persoonlijke gesprekken.


• Uitwerken, verwerken en administreren van kopersopties zoals aangepaste plattegronden, afwerkingen en installaties.


• Afstemmen van klantwensen met interne afdelingen, showrooms en uitvoerders.


• Bewaken van voortgang, kwaliteit en planning gedurende het bouwproces.


• Vastleggen van keuzes, wijzigingen en afspraken in het systeem en zorgen voor correcte communicatie naar alle betrokken partijen.


• Proactief signaleren en oplossen van eventuele knelpunten in het traject.

Functie eisen

Wie ben jij?
Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt uitstekend schakelen tussen verschillende belangen. Je hebt oog voor detail en weet technische informatie begrijpelijk te vertalen voor klanten. Daarnaast beschik je over de volgende kwalificaties:

• Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding Bouwkunde.


• Minimaal drie jaar relevante werkervaring als kopersbegeleider of in een vergelijkbare functie binnen de bouw of projectontwikkeling.


• Ervaring met AutoCAD, Navision, HOOMCTRL en MS Office.


• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.


• Een gestructureerde werkstijl en een oplossingsgerichte instelling.

Geboden wordt

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring en groeipotentieel.


• Minimaal 40 vakantiedagen, inclusief vrije dagen met carnaval, tijdens de bouwvak en rond kerst/oud en nieuw.


• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.


• Reiskostenvergoeding en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.


• Een open, collegiale werksfeer binnen een organisatie waar samenwerking, betrokkenheid en professionaliteit vooropstaan.


• Vitaliteitsvoordelen, waaronder de mogelijkheid om deel te nemen aan een wekelijkse gezamenlijke bootcamp.


• Korting bij onze Doe-Het-Zelf-zaak voor wie graag ook buiten werktijd met wonen en bouwen bezig is.

Over Building Heroes

BUILDING HEROES is meer dan een vacaturebank, intermediair, recruitment- of detacherings-, of werving- & selectie bureau. De wereld verandert en dit vraagt om minder hiërarchische, duurzamere en vooral vele leukere manieren van werken. Leiderschap maakt plaats voor verbinding en dienstbaarheid voor passie. Teambelang prevaleert altijd boven louter eigenbelang en ontwikkeling boven sec resultaat.
Samen met onze opdrachtgevers en de allergrootste talenten uit het vak weten wij zo steeds een krachtig statement over de toekomst van bouw en infra te maken. En vooral over de rol die elke professional en iedere organisatie, inclusief wijzelf, vandaag de dag op zich dient te nemen. De manier waarop wij met elkaar werken en van elkaar leren kent hierdoor een totaal andere dimensie.

Building Heroes maakt iedereen bewust van zijn of haar eigen verantwoordelijkheid om deze nieuwe ontwikkeling vorm te geven. Want het vraagt wat van alle partijen. Zowel van onze professionals als onze opdrachtgevers en zeker ook van onszelf.